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給湯器・水回りのトラブル

給湯器・水回りのトラブル

エコキュートのトラブル

  • リモコンにエラーが出てお湯が沸いていない

    リモコンにエラーが出てお湯が沸いていない

    エコキュートは何らかの異常があると、リモコンにエラー表示をします。
    まず本体の主電源スイッチをOFF後ONしてください、再度エラー表示が出るようでしたら、弊社に修理依頼の連絡を下さい。
    お湯は毎日使いますので、至急に修理対応いたします。

  • お湯が満タン沸き上しない。故障では?

    お湯が満タン沸き上しない。故障では?

    エコキュートはマイコン制御で省エネ節電のため、お湯の使用量を自動計算して、無駄にお湯を沸かさないように制御します。
    お湯が少なくなれば自動で沸き増しするのでご安心下さい。

  • 屋外に水が出ている

    屋外に水が出ている

    ヒーホンユニット(室外機)の底からは毎日水が出ます。
    他の所から水が漏れている様なら異常です。
    点検依頼お願いします。

  • お湯の量が少なく、水になってしまう

    エコキュートはお湯が水になってしまうことはありません。
    設定の間違いか配管からお湯漏れの場合もあります。
    弊社に点検依頼お願いします。

電気温水器のトラブル

  • お湯が沸いていない

    お湯が沸いていない

    まず本体のブレーカーをご確認下さい。
    切れていればONにして今晩沸き上げるか確認下さい。
    ダメな場合ヒーター他の故障が考えられます。
    弊社に修理依頼お願いします。

  • お湯の量が少なく、水になってしまう

    お湯の量が少なく、水になってしまう

    通常電気温水器は深夜のみお湯を沸かします。
    使い過ぎればお湯が無くなりますが、膨張弁他の機器故障の時もありますので点検依頼下さい。

  • お湯を沸かす電気代が高い

    お湯を沸かす電気代が高い

    電気温水器は電気ヒーターで沸かしますがエコキュートは効率よく熱交換します。
    エコキュートに取替えると電気代が1/3位に節電できますよ。

  • ガスまたは灯油の給湯器からエコキュートに取り替えできますか?

    ガスまたは灯油の給湯器からエコキュートに取り替えできますか?

    お湯の配管などは既設に切替接続して、200V電源工事をするだけです。
    タンクの置き場所があれば可能です。
    ガス・灯油給湯器よりも多機能で、電気代の安い深夜電力で沸かすので光熱費が節約できます。

水回りのトラブル

  • 水漏れです(どこも使っていないのに水道のメーターがゆっくり回っている)

    水漏れです(どこも使っていないのに水道のメーターがゆっくり回っている)

    水道のメーターの☆印部が少しでも回っていれば水漏れです。
    設備の故障?床下の配管?地中の配管?どこが原因か探します。
    ご連絡ください。

  • キッチン・浴室の蛇口が故障です

    キッチン・浴室の蛇口が故障です

    パッキンの取替で直る場合もありますが、便利な蛇口も種類多くあります。
    使用状況に会った蛇口をお勧めします。

  • トイレの洗浄便座が故障した

    トイレの洗浄便座が故障した

    トイレの洗浄便座の故障は各メーカーの純正部品の交換が必要です。
    修理代金が高くなるようなら買い替えをお勧めします。

  • 井戸ポンプが故障した

    井戸ポンプが故障した

    井戸をお持ちのお家では「庭の水やり」などに井戸ポンプを重宝されています。
    故障の時は修理依頼下さい。